一、合作機(jī)構(gòu)名稱
太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
二、業(yè)務(wù)合作范圍
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
三、合作起止時(shí)間
2024年5月16日-2025年12月31日
四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單的查詢和驗(yàn)真途徑
1、產(chǎn)品查詢
登入太平養(yǎng)老保險(xiǎn)官方網(wǎng)站(https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/),在“產(chǎn)品信息”-“商業(yè)養(yǎng)老金”查詢產(chǎn)品。
2、保單的查詢和驗(yàn)真途徑
(1)統(tǒng)一客服電話:95589
(2)關(guān)注“福享太平”微信公眾號(hào)/小程序,在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務(wù)”中查詢電子保單;下載“福享太平”APP,在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務(wù)”中查詢電子保單。
五、理賠、保全等客戶服務(wù)及投訴渠道,相關(guān)聯(lián)系方式
1. 撥打太平養(yǎng)老24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95589提出需求或投訴。
2. 登錄太平養(yǎng)老官方網(wǎng)站,在“幫助中心”在線留言。
3. 通過太平養(yǎng)老官方APP/小程序/公眾號(hào)“在線客服”提出需求或投訴。
4. 直接前往太平養(yǎng)老各級(jí)分支機(jī)構(gòu)提出需求或投訴。